Политика обработки персональных данных
1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является Кирилл Сидоров, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 370256950741, г. Иваново (далее — Оператор).
Настоящая Политика распространяется на сервис Hokkaido_Sol, доступный по адресам hokkaidosol.ru и app.hokkaidosol.ru.
2. Цели обработки персональных данных
- идентификация пользователя и предоставление доступа к личному кабинету;
- приём и исполнение заявок на создание Telegram-ботов;
- направление уведомлений о статусе заявки через Telegram;
- обработка обращений пользователей в чате поддержки личного кабинета;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации.
3. Перечень обрабатываемых персональных данных
Оператор обрабатывает следующие данные, предоставляемые пользователем добровольно:
- Имя — для персонализации кабинета и уведомлений;
- Адрес электронной почты — для входа в кабинет и связи;
- Хеш пароля (алгоритм Argon2id) — при регистрации через email и пароль. Исходный пароль Оператором не хранится и не может быть восстановлен. Хеш является необратимым криптографическим преобразованием;
- Telegram-аккаунт (опционально) — для уведомлений о заявке;
- Идентификаторы OAuth-провайдеров (Яндекс ID, VK ID) — при входе через сторонние сервисы вместо пароля;
- Содержание заявки на создание бота — название, описание функций и спецификация, сформированные через конструктор на сайте;
- Сообщения в чате поддержки — текст обращений пользователя к Оператору в разделе «Поддержка» личного кабинета.
При входе через Яндекс ID или VK ID от провайдера запрашиваются только имя и адрес электронной почты; прочие данные у провайдеров не запрашиваются.
4. Правовые основания обработки
- согласие субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 Федерального закона № 152-ФЗ);
- необходимость для исполнения договора, стороной которого является субъект ПДн (ст. 6 ч. 1 п. 5 Федерального закона № 152-ФЗ).
5. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.
Данные могут быть переданы следующим провайдерам в объёме, необходимом для авторизации:
- ООО «Яндекс» (Россия) — при использовании входа через Яндекс ID;
- ООО «ВКонтакте» (Россия) — при использовании входа через VK ID.
Сервер расположен в России: ООО «АЕЗА ГРУПП», ИНН 7813654490, ЦОД в г. Москве. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
6. Хранение и защита данных
Персональные данные хранятся в базе данных PostgreSQL на сервере в Российской Федерации.
Применяемые меры защиты:
- передача данных по защищённому протоколу HTTPS (TLS 1.2/1.3);
- пароли пользователей хранятся исключительно в виде необратимого хеша по алгоритму Argon2id — восстановление исходного пароля технически невозможно;
- сессионные cookie с атрибутами
httpOnly,SecureиSameSite=Strict; - в базе данных хранится хеш токена сессии (SHA-256), а не сам токен;
- сервер защищён межсетевым экраном (ufw), открыты только порты 22, 80, 443;
- доступ к серверу осуществляется только по SSH-ключу, парольная аутентификация отключена;
- ежедневное резервное копирование базы данных.
7. Cookie
Сайт использует только технические cookie, необходимые для работы авторизации. Маркетинговые трекеры, счётчики аналитики и рекламные пиксели не используются.
Перечень cookie:
- session — сессионный идентификатор авторизованного пользователя. Хранится в браузере до закрытия сессии или явного выхода. Атрибуты:
httpOnly,Secure,SameSite=Strict.
8. Права субъекта персональных данных
В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ пользователь вправе:
- получить сведения об обрабатываемых данных — через кнопку «Скачать мои данные» в настройках личного кабинета;
- уточнить или исправить данные — через страницу профиля в кабинете;
- отозвать согласие и удалить аккаунт — через кнопку «Удалить аккаунт» в настройках кабинета. Удаление необратимо и влечёт каскадное уничтожение всех связанных данных;
- обратиться к Оператору письменно по адресу 357524@mail.ru.
9. Уничтожение персональных данных
Персональные данные удаляются в течение 30 дней с момента:
- получения Оператором отзыва согласия от субъекта;
- исполнения договора и истечения срока хранения документации;
- самостоятельного удаления аккаунта пользователем.
10. Меры по защите персональных данных
Уровень защищённости персональных данных — УЗ-4, определён в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119. Обрабатываемые данные не относятся к специальным категориям и не являются биометрическими.
11. Изменение политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда размещена по адресу hokkaidosol.ru/privacy. При существенных изменениях, затрагивающих объём обрабатываемых данных, пользователь будет уведомлён дополнительно.
12. Контакты оператора
По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:
Плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
ИНН 370256950741
г. Иваново
Email: 357524@mail.ru
Telegram: @hokkaido_sol